EDEKABANK | Privatkundenoffensive
Die Herausforderung: Die EDEKABANK ist eine bundesweit agierende Direktbank der EDEKA-Gruppe, die im Kern den selbstständigen EDEKA-Einzelhandel finanziert und hier fast 100 % Marktanteil besitzt. Im Privatkundengeschäft möchte die EDEKABANK weitere Marktanteile dazu gewinnen. Das neue Girokonto sollte bei den 250.000 Mitarbeitern und 16.000 Azubis der EDEKA bekannt gemacht und als attraktive Alternative zum Wettbewerb positioniert werden.
Die Lösung: Die Kommunikation nutzt das Wir-Gefühl und die gemeinsame Identität. Mit typischen Bild- und Wortwelten der EDEKA schafft die Werbung der EDEKABANK schnell Vertrauen und Sympathie. Die mehrstufige Marketing-Strategie stellte den Edekanern die EDEKABANK zunächst als 100-prozentiges Mitglied der EDEKA-Familie vor, das vor allem in die Zukunft der EDEKA-Märkte und damit in die Zukunft der Edekaner investiert. Die zweite Stufe positionierte die EDEKABANK als Bank mit einem vollwertigen Leistungsangebot für Privatkunden. In der dritten Stufe wurden die konkreten Leistungen des Kontos dargestellt. Als besonderes Highlight stand dabei der EDEKA-Einkaufsbonus im Mittelpunkt der Kommunikation. Die integrierte Kampagne nutzt die direkten Kanäle der Mitarbeiterkommunikation, wie das Mitarbeitermagazin und interne Mailings der EDEKA-Regionalverbände. Eine Microsite bündelt alle Informationen und bietet die Möglichkeit, das Konto einfach und bequem gleich online zu eröffnen. Für noch mehr Aufmerksamkeit sorgen Flyer und Give-Aways.













